Tingkatkan Layanan Klaim Kendaraan Bermotor, PLN Insurance Gandeng PT Arista Putra Mandiri (Arista Group)
PLN Insurance menandatangani perjanjian kerja sama strategis dengan PT Arista Putra Mandiri (Arista Group) pada tanggal 10 Juni 2026 bertempat di Jakarta. Sinergi ini bertujuan untuk memperluas jaringan bengkel rekanan resmi sekaligus meningkatkan kualitas, kecepatan, dan efisiensi layanan perbaikan bagi para pemegang polis asuransi kendaraan bermotor PLN Insurance.
Penandatanganan kerjasama dihadiri langsung oleh Presiden Direktur PT Asuransi Perisai Listrik Nasional , Bapak Pardamean Matondang dan Direktur Teknik Bapak Agus Subrata. Dari Arista Group diwakili oleh Presiden Direktur PT Arista Putera Mandiri (Arista Group), Bapak Ali Hanafiah.
Melalui kemitraan yang disepakati di Jakarta ini, PT Arista Putra Mandiri (Arista Group) secara resmi masuk ke dalam daftar bengkel rekanan (repair shop) resmi PLN Insurance. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan PLN Insurance untuk memberikan layanan asuransi dan kemudahan klaim yang prima (service excellence) kepada masyarakat luas di sektor retail maupun korporasi.
Fokus Utama Kerja Sama Kolaborasi strategis di bidang otomotif ini mencakup beberapa komitmen pelayanan utama, antara lain:
• Perluasan Fasilitas Perbaikan: Menyediakan akses perbaikan bodi, cat, serta perawatan mesin yang berkualitas bagi nasabah asuransi kendaraan bermotor PLN Insurance.
• Kemudahan Proses Klaim: Integrasi sistem koordinasi yang memangkas birokrasi, sehingga estimasi kerusakan hingga pengerjaan unit kendaraan bisa berjalan lebih cepat.
• Jaminan Kualitas Suku Cadang: Memastikan seluruh perbaikan kendaraan menggunakan suku cadang asli dengan standar mekanik yang tersertifikasi.
Presiden Direktur PLN Insurance, Pardamean Matondang mengungkapkan bahwa pemilihan PT Arista Putra Mandiri (Arista Group) didasarkan pada rekam jejak yang solid dalam industri perawatan kendaraan bermotor.
“Sebagai perusahaan asuransi dengan visi memberikan proteksi terbaik, kepuasan nasabah saat melakukan klaim adalah prioritas kami. Kerja sama dengan PT Arista Putra Mandiri (Arista Group) memastikan kendaraan nasabah kami ditangani oleh tenaga ahli yang kompeten, sehingga waktu tunggu perbaikan dapat ditekan seminimal mungkin,” jelasnya.
Di sisi lain, Presiden Direktur PT Arista Putra Mandiri (Arista Group), Ali Hanafiah menyatakan kesiapannya untuk mendukung penuh standar pelayanan prima yang ditetapkan oleh pihak asuransi. “Kami sangat bangga ditunjuk sebagai salah satu jaringan bengkel rekanan tepercaya dari PLN Insurance. Dengan fasilitas bengkel modern dan mekanik berpengalaman yang kami miliki, kami berkomitmen untuk memberikan hasil perbaikan yang presisi serta pelayanan yang transparan bagi setiap pemegang polis,” tegasnya.
Melalui kerja sama ini, kedua belah pihak berharap dapat membangun sinergi yang berkelanjutan dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan serta mendukung pertumbuhan industri asuransi dan otomotif nasional.